背景说明：

1、自 2025.8.25 起，TikTok 将监控 “卖家发货” 订单的交付时效。卖家须在指定配送时效（SLA）内完成配送，多次延误会受处罚。TikTok 履约（Fulfilment by TikTok）和平台发货（Shipped via Platform）的订单不计入准时交付率（OTDR）。为保持较高 OTDR，平台建议卖家审查并优化发货流程，推荐使用 TikTok 发货（Ship by TikTok）。

注意：TK 店铺需设为 TK 履约模式，卖家自发货订单无法选择 TK 线上物流。

本指引介绍 TikTok 头尾程拼接物流下单流程：
国内货物浩源送货并贴 TikTok 面单，妙手可授权绑定浩源，处理订单时直接推送数据和平台单到浩源的物流系统。

浩源支持平台单的渠道有：

◉HY美国普货(EVRI平台单)
◉HY美国带电(EVRI平台单)
◉HY英国普货(EVRI平台单)
◉HY英国带电(EVRI平台单)
◉HY英国敏感(EVRI平台单)
◉HY英国普货(RM平台单)
◉HY英国带电(RM平台单)
◉HY英国敏感(RM平台单)

美国默认扫枪预上网服务，英国有纯扫服务，详情请咨询我司销售。

以下的具体对接的指引：

1、菜单【物流】—【物流商】搜“浩源拓达”，添加授权，账号是您的浩源登陆名，密码是登陆密码

2、展开后，选择浩源的平台单渠道，启用后设置

点击【设置】后，会显示物流设置弹窗，在弹窗中完成物流的设置：

①高级设置中， 是否推送平台面单中，选择“是“，开启后，才会自动获取TikTok尾程面单推送给浩源

②根据需要选择仓配映射，选择对应的TK线上物流渠道（拼接物流可选择平台分单，TK自动分配物流，欧区美区白名单，有指定物流的会自动选择尾程） 

完成设置后，可在订单处理时使用此物流发货

3、订单处理

（1）进入妙手ERP=>订单=>订单处理，筛选TikTok平台

（2）调用库存，勾选需要处理的订单，点击更多=>报关

（3）先填写报关信息后，点击【下一步】，然后继续在弹窗中选择物流，物流需要选择先前启用的浩源平台单渠道，设置好之后点击【申请运单号】

首次使用平台单渠道的客户，建议发单号查询是否成功，或登陆浩源客户端自助查看

（4）申请运单号成功，继续点击【移入待打单】，将订单移入至“待打单发货”页面，您可在此页面打印面单、拣货单等，支持批量。

（5）完成处理，若您想要通知平台您已发货，可在“待打单发货”页面点击【发货】，此时，订单会移入至“交运平台”页面

（6）其余订单状态，将由系统识别订单的物流信息后自动流转

（7）如需取消订单，可在处理订单前，点击【更多】=>取消订单

取消订单仅支持TikTok shop整单取消，若想取消订单中部分商品，请操作单个包裹

其它细节问题，可以截图发到浩源对接群，具体为你解决。